سياسة الخصوصية
بياناتك عندنا لتنفيذ طلبك وخدمتك بعد البيع، ولا نبيعها ولا نشاركها مع أي جهة لأغراض إعلانية.
وش نجمع
- بيانات الطلب: الاسم، رقم الجوال، العنوان أو موقع التوصيل، وتفاصيل القطع اللي طلبتها.
- بيانات الحساب: رقم الجوال والبريد (لو أضفته) وكلمة المرور مشفّرة. حسابك ينشأ تلقائيًا بعد أول طلب مدفوع.
- بيانات الدفع: ما تمر علينا. البطاقة وأبل باي تتعالج عند مزوّد الدفع (ميسر) ونستلم فقط تأكيد العملية.
- بيانات التصفح: ملفات تعريف ارتباط للسلة والجلسة والتفضيلات (مثل وضع العرض)، وبكسل تيك توك ووسم جوجل لقياس الإعلانات.
- البحث بالصورة: الصورة اللي ترفعها تُستخدم للبحث لحظيًا وما تنحفظ عندنا.
ليش نستخدمها
- تصنيع طلبك وتوصيله وتركيبه، والتواصل معك بخصوصه (اتصال أو واتساب أو رسالة).
- إصدار شهادة الضمان وورقة الطلب ومتابعة طلبات الصيانة.
- نقاط الولاء وكوبوناتك.
- تحسين المتجر وقياس أداء الإعلانات بشكل مجمّع.
مع من نشاركها
فقط مع من يحتاجها لتنفيذ طلبك: مزوّد الدفع، وفريق التوصيل والتركيب (الاسم والجوال والعنوان)، ونظام إدارة الطلبات الخاص بنا. وإذا طلبتها جهة رسمية مختصة نظامًا.
كم نحتفظ بها
بيانات الطلبات والفواتير نحتفظ بها للمدة النظامية (عشر سنوات حسب أنظمة التجارة الإلكترونية والزكاة والضريبة)، وبيانات الحساب لحين طلبك حذفه.
حقوقك
- الاطلاع على بياناتك وتعديلها من «حسابي».
- طلب حذف حسابك وبياناتك غير المرتبطة بالتزام نظامي.
- إيقاف الرسائل التسويقية في أي وقت.
للتواصل بخصوص الخصوصية: من صفحة تواصل معنا أو عبر واتساب المتجر.
الأمان
الموقع مشفّر (HTTPS)، وكلمات المرور مخزّنة مشفّرة، والوصول للبيانات مقصور على الموظفين المختصين. ننصحك بعدم مشاركة كلمة مرورك مع أحد.
آخر تحديث: أكتوبر 2026. أي تعديل جوهري على السياسة ننشره هنا.